سياسة الطلب والشحن والتوصيل

سياسة الطلب والشحن والتوصيل:


التوصيل والشحن متوفر داخل المملكه العربيه السعوديه من خلال شركة ارامكس فقط.

وشحن دولي بواسطه DHL


قد تحسب على العميل رسوم جمركية في بعض الحالات وذلك حسب تسعيرة الجمارك في بلد العميل والمتجر غير مسؤول عن الرسوم الجمركية ويتم دفعها من قبل العميل.



مدة التنفيذ ٧-١٤ يوم بدون الجمعة والسبت المده قابله للزياده بحسب ضغط العمل لدى المتجر.


مدة التنفيذ لا تشمل مدة الشحن.


تنبيه:


  • في حال تغيير مكان الاستلام نعتذر عن إلغاء الطلب حيث يتوجب عليك تغيير عنوان الاستلام عن طريق التواصل مع شركة الشحن.


  • في حال عدم استجابتك لشركة الشحن سيتم الغاء الطلب وارجاعه من قبل شركة الشحن وعليه يتم ترتيب اعادة ارسال الشحنة الملغاة, علما بأن رسوم إعادة الشحن يتحملها العميل بالكامل والمتجر غير مسؤول عنها.


  • نفيدكم علما بإن مسؤولية متجرنا تنتهي عند ارسال رقم التتبع للعميل , تتبع الطلب هي مسؤولية العميل.


التعليقات

5 تعليقات

Lama Alonazi

Lama Alonazi

منذ 3 أشهر

ابي طريقة تتبع الطلب ؟؟؟؟

Atheer Ahmed

Atheer Ahmed

منذ 3 أشهر

يعطيك العافيه كيف الغي طلبي لسى طلبت من كم ساعه؟ م فيه اي وسيلة تواصل ابي اغير اللون بس

Kayla abaya

Kayla abaya

منذ 3 أشهر

تواصلتي مع خدمة العملاء واتس اب؟ الرقم موجود اخر الموقع 0546765979

kholoud alqhtani

kholoud alqhtani

منذ 9 أشهر

كيف اتتبع طلبي واعرف متى يوصل لي لان مره طول لي ١٠ ايام من غير خميس وجمعه ولا احد يراسلني ولا يرد بالواتس

طيف احمد

طيف احمد

منذ سنة

كيف طريقة تتبع الطلب؟ مرا طول

امل الشمري

امل الشمري

منذ سنتين

بسال كيف اتابع الطلب